Ge inte upp kundfordringar som du skrivit av. Med rätt åtgärder kan de också bli betalda. Vi bevakar dina avskrivna fordringar och ser till att de inte blir preskriberade. Du kan också sälja dina fordringar till oss.

När du överlämnar dina avskrivna fordringar till oss:

• tar vi reda på din kunds totala skuldbild för att se vilket betalningsutrymme som finns   
• syr vi ihop realistiska lösningar, ofta i form av avbetalningsplaner   
• bearbetar vi din kund via brev och telefon för att få igång kommunikationen och motivera till betalning   
• följer vi upp att överenskomna avbetalningsplaner hålls, om inte ringer vi upp för att göra oss påminda   
• bevakar vi att fordran inte preskriberas

Vårt unika scorekort bygger på en kombination av extern, intern och inköpt information. Genom att använda scorekortet får vi en indikation på hur den betalningsskyldige skall bearbetas - vilken åtgärd som ger bästa utfall.

Beroende på scoringresultat bestäms nästa steg i processen, exempelvis telefoninkasso, utmätning eller förslag på amorteringsplan. Situationsanpassade åtgärder och individuella lösningar motiverar den skuldsatte att träffa en uppgörelse med oss.

I kontakten med kredittagarna använder vi både brev, telefon och sms.Vi har olika kampanjer anpassade efter målgrupp, där vi dels söker kontakt med den betalningsskyldige och dels försöker hitta olika lösningar.

Vårt avancerade it-system gör det möjligt för oss att erbjuda totallösningar för den som har skulder till flera fordringsägare samlade hos oss.

Vi avslutar inte ett ärende förrän dess att det blir betalt. Genom att aktivt bearbeta den betalningsskyldige och bevaka preskriptionen ökar chansen att till slut få betalt.