Vi hjälper företag att få betalt för sina utestående fordringar. Våra rutiner för inkassohantering är anpassade efter typ av fordran och bransch. Lösningar som ger mer pengar tillbaka. Det och en respektfull behandling av din kund är viktiga hörnstenar för ett lyckat resultat.

Som kund får du:

• en eller flera personliga handläggare som ansvarar för den dagliga produktionen 
• kvalitetssäkrad inkasso (ISO 9001:2000)
• tillgång till vår grupp Juridik, som bistår i hanteringen av tvistiga ärenden
• snabbare betalt för dina utestående fordringar, ett kravbrev från oss prioriteras av mottagaren

Du har dessutom säkerställt att din kund får bästa service genom en personlig sida på vår inkassowebb där all information om inkassoärendet finns. Log in och lösenord finns i kravbrevet.

Vi har även vårt Kundservicecenter som är öppet mellan 07.30 och 20.00, måndagar till torsdagar och på fredagar mellan 07.30 och 17.00.

Din handläggare agerar både som ombud för dig och som rådgivare i frågor kring inkasso och specifikt dina fordringar. Dessutom kommunicerar handläggaren med kredittagaren för att komma fram till bästa möjliga betalningslösningar, så kallade situationsanpassade åtgärder.

Du har alltid tillgång till dina inkassoärenden via webben.

Där kan du:

• följa ärendet
• se genomförda och planerade åtgärder
• ta fram rapporter och statistik, meddela betalningar osv.

Med andra ord har du full kontroll på dina fordringar även efter att du överlämnat hanteringen till oss.