‹ Utvalda branscher

När kunden inte betalar – så hanterar du obetalda fakturor på rätt sätt

Skapa konto direkt

Säkra pengarna snabbt – innan kunden prioriterar någon annan

Försenade fakturor stjäl både tid och fokus. Med rätt stöd får du in dina pengar snabbt, tryggt och affärsmässigt och slipper jaga kunder själv.

Börja smart:

Kontakta kunden tidigt och fråga varför betalningen är sen.
Sätt ett nytt, tydligt och realistiskt slutdatum tillsammans.

Men om kunden ändå inte betalar – vänta inte. Ofta finns fler obetalda fakturor i högen, och då behöver just din faktura hamna högst upp.

Vi ser till att du får betalt för jobbet du redan gjort och du får ett färdigt upplägg och full insyn i era ärenden.

Tydligt krav ökar chansen att få betalt

Det kan kännas svårt att skicka ett krav till en kund. Med Intrum bakom er blir det enklare. Kunden får ett tydligt och professionellt krav, samtidigt som relationen hanteras på ett respektfullt sätt. Det ger bättre förutsättningar att få betalt snabbare.

Kom igång direkt - enkel onboarding och tydlig prismodell

Enkel och tydlig prismodell

Vi får bara betalt när vi lyckas inkassera
Ni behåller kapitalet
Vi behåller ränta och avgifter

Inget abonnemang, ingen startkostnad och ingen bindningstid.

Eventuella extra kostnader
Om ärendet behöver tas vidare kan vissa kostnader tillkomma, till exempel hos Kronofogden. De betalas i första hand av din kund. Om skulden inte blir betald kan du i vissa fall behöva stå för kostnader som uppstått.

Så fungerar inkassoprocessen – i korthet

1. Fakturan förfaller. Vi tar vid där er administration slutar och ser till att ärendet hanteras korrekt från start.

2. Påminnelse & inkassokrav. Tydliga och pedagogiska utskick hjälper kunden att förstå skulden och vilka betalalternativ som finns.

3. Dialog & lösningar. Vi kontaktar kunden, utreder eventuella frågor och erbjuder betalningsplaner (om ni godkänner det).

4. Betalningsföreläggande. Om er kund fortfarande inte betalar skickar vi ansökan till Kronofogden och driver processen vidare.

5. Utslag från Kronofogden. Skulden fastställs juridiskt, vilket gör det möjligt att gå vidare till betalning eller utmätning.