1 september 2020 - VARNING för bedragare som påstår att de ringer från Intrum och uppmanar dig att betala en skuld via BankID-signering. 

 

Samtalen ser ut att komma från Intrums nummer 08-616 76 66 eller 08-616 77 00, men det är inte vi som ringer.

Vi ringer aldrig upp och ber dig signera en transaktion med BankID och är du osäker på om samtalet kommer från oss, lägg på direkt och ring vår växel istället.

Tänk på att:

- aldrig använda BankID på uppmaning av någon som kontaktar dig
- aldrig lämna ut kortuppgifter, koder eller andra känsliga uppgifter via telefon
- alltid noga läsa igenom texter som visas i BankID-appen
- omedelbart kontakta din bank om du drabbas av bedrägeri
- polisanmäla händelsen direkt

Kontakta vår kundservice om du har några frågor kring det här.

Jag har fått ett brev från Kivra

Varför får jag brev från er i Kivra?

Kivra

Digitala brevlådan Kivra

Vi har anslutit oss till den digitala brevlådan Kivra. Det innebär att du som är ansluten till dem även kan få brev från oss. Avisering om att du fått ett digitalt brev sker via mejl och om du laddat ner Kivras app via en push-notis. 

Logga in på Mina sidor för att hantera ditt ärende och betala direkt eller göra upp en delbetalningsplan. Du kan också ställa dina frågor till oss genom att skicka ett direktmeddelande från Mina sidor. 

Vill du hellre ha post från oss via vanlig post kan du enkelt avregistrera Intrum som avsändare när du är inloggad i Kivra. Läs mer om Kivra, hur det funkar att ansluta sig och avregistrera en avsändare.  

Läs mer om Kivra