Inkassoprocessen
Att koppla på inkassoprocessen är en naturlig del efter att du har påmint din kund om en betalning som uteblir. Vi tar hand om inkassokraven hela vägen och du har kontroll över hela processen och kan följa allt via webben.
Så här går inkassoprocessen till
- Du skickar en fil med obetalda fakturor till oss eller registrerar dem själv på vår inkassowebb.
- Vi skapar och skickar ett kravbrev till din kund.
- Om din kund inte betalat 9 dagar efter att kravet skickats ut förbereds ärendet för så kallad rättslig prövning. Vi kontrollerar och värderar din kunds ekonomiska situation. Finns det skulder och anmärkningar sedan tidigare? Är de betalda eller inte?
- Resultatet av värderingen ligger till grund för vad vi gör i nästa steg, driver skulden vidare, avvaktar eller avslutar.
- Du följer händelserna på webben och kan när du vill föra en dialog med oss.
- Personlig service. Våra professionella medarbetare rådgör alltid med dig för att hitta bästa lösningen för både dig och dina kunder. Vi återkopplar alltid till dig under äredets gång.
Har du behov av att få betalt från utlandet? Då kan vi hjälpa dig med det också. Läs mer om vår utlandsinkasso.
Kontakta oss om du veta mer om vårt inkassopaket
Kom ihåg att ju tidigare du startar processen, desto större är dina chanser att få tillbaka dina pengar.