Vad innebär det att skicka ett inkassokrav till en kund som inte betalar, och hur kan det påverka er relation? Här svarar vi på de vanligaste frågorna kring inkasso.
När en kund inte betalar kan du använda stämpeln på påminnelsen för att uppmärksamma kunden om att nästa steg är inkasso om fakturan fortsätter vara obetald. Du ger din kund chansen att prioritera din betalning och stoppa processen. Det tjänar både du och din kund på.
Vi har relevant insikt och branschförståelse och är därför en värdeskapande partner för dig och ditt företag.
Som ett globalt företag förstår Intrum vilken inverkan vårt arbete har på människor och samhälle. För oss är etiska inkassometoder väsentliga, vilket hjälper våra kunder, deras kunder och våra medarbetare att blomstra.
Det är viktigt att identifiera personer i utsatta omständigheter och se till att de hanteras utifrån just deras situation. På Intrum är vi medvetna om att psykiska och fysiska hälsoproblem kan påverka en människa på olika sätt.
Telekomsektorn står ständigt inför utmaningen att behålla kunder på snabb och konkurrenskraftig marknad.
Du betalar bara om vi lyckas. Priserna anges exklusive moms.
Vår digitala inkassotjänst passar dig som har ett enstaka inkassoärende då och då och fordringar som inte kräver specialhantering. Den kvalificerade inkassoprocessen och vårt handläggarteam är samma som i alla våra tjänster, men i övrigt är den mer avskalad och enkel att använda.
Ett bra inkassobolag är lösningsfokuserat och ser både till företagets och kundens bästa. I ett globalt samhälle kan företag nå kunder över hela världen. Det är bra för affärerna, men kan också innebära nya utmaningar i kredithanteringen.
Kundfokus, konsekventa processer och digitala verktyg är ingredienserna som säkerställer en optimal upplevelse för kunderna under Intrums etiska inkassostrategi.
Varje månad pratar vi i Intrum Sverige med ca 40 000 skuldsatta personer. Vårt mål är att hjälpa dem att få kontroll över sin ekonomi och bli skuldfria.
Att visa medmänsklighet är lika viktigt som kunskap om inkasso när Intrum hjälper skuldsatta personer att lösa ekonomiskt jobbiga situationer. ”Kan vi med ett varsamt bemötande vägleda och inspirera en människa till skuldfrihet, har vi kommit långt i vår ambition att vara en katalysator för en sund ekonomi”, säger kundservicechefen Anders Olsson.
När pandemin slog till oroade sig många inom banksektorn för att hushåll och företag inte skulle klara av att betala sina lån, men tillfälligt slopade amorteringskrav och andra åtgärder har gjort att de inte blivit så illa som befarat.
Global närvaro, en mångfald av språk och styrkan i att vara ett internationellt företag med lokal kunskap och expertis. Så tar vi hand om våra kunder och deras kunder.
God inkassosed kräver att inkassobolaget följer de standarder som fastställts. På Intrum tror vi även på ett estiskt förhållningsätt att arbeta på.
We lead the way to prosperous business
loading...